手機收到信息沒有聲音提示可能是由多種原因?qū)е碌模韵率且恍┏Ｒ姷脑蚝徒鉀Q方法：
1. 手機設(shè)置為靜音模式：查看手機是否處于靜音模式，如果是的話，將其調(diào)整為正常模式即可。
2. 音量設(shè)置問題：檢查手機的音量是否調(diào)至最低或處于靜音狀態(tài)，通過調(diào)整音量鍵或設(shè)置中的音量選項，確保手機音量足夠大。
3. 通知管理問題：檢查應(yīng)用通知管理，確保短信應(yīng)用的通知權(quán)限已開啟。如果未開啟，需進入手機的設(shè)置，找到通知管理或應(yīng)用管理，然后找到短信應(yīng)用并開啟允許通知。此外，還需確認(rèn)是否有特定的分組消息通知被設(shè)置為靜音或限制通知。根據(jù)不同手機品牌和系統(tǒng)版本的不同操作路徑有所不同。對于部分手機來說，可能需要第三方短信應(yīng)用的設(shè)置中單獨找到新消息聲音提示的開關(guān)。
4. 系統(tǒng)問題：在某些情況下，系統(tǒng)卡頓或故障也可能導(dǎo)致短信聲音提示無法正常工作。重啟手機可能有助于解決這個問題。若仍未解決問題，可能需要檢查系統(tǒng)更新或進行恢復(fù)默認(rèn)設(shè)置等操作。如果問題依舊存在，可能需要考慮將手機送到售后服務(wù)網(wǎng)點進行維修檢測。
5. 短信鈴聲誤刪或短信功能異常：如果誤刪了手機的短信鈴聲文件或短信程序出現(xiàn)異常情況，也可能導(dǎo)致短信沒有聲音提示。這時可以嘗試恢復(fù)出廠設(shè)置或恢復(fù)手機鈴聲來解決問題。另外，如果使用的是第三方短信應(yīng)用，可能是該應(yīng)用本身存在故障或與其他應(yīng)用沖突導(dǎo)致的問題，可以嘗試卸載并重新安裝該應(yīng)用來解決。
綜上所述，針對手機收到信息沒有聲音提示的問題，可以從以上方面進行排查和解決。若以上方法都無法解決問題，建議咨詢專業(yè)維修人員進行檢查和維修。
