如果在鐵路12306網(wǎng)站上身份信息未通過核驗，可以采取以下步驟來解決：
1. 確認個人信息：檢查自己在鐵路12306網(wǎng)站上填寫的個人信息是否準確無誤，包括姓名、性別、出生日期、身份證號碼等。
2. 重新提交身份信息：如果發(fā)現(xiàn)個人信息有誤或缺失，可以在網(wǎng)站上重新提交正確的信息。提交后，等待一段時間再次查看核驗狀態(tài)。
3. 聯(lián)系客服：如果重新提交信息后仍然未通過核驗，可以通過鐵路12306網(wǎng)站的客服電話或在線客服咨詢解決問題?？头藛T會要求提供相關(guān)的身份證明材料，以便進行核實。
4. 到車站核驗：如果在線核驗無法通過，可以前往就近的鐵路車站，攜帶有效身份證件原件到車站窗口或自助售票機辦理身份核驗。
5. 耐心等待：有時由于系統(tǒng)處理量較大或網(wǎng)絡(luò)延遲等原因，身份信息可能需要一段時間才能通過核驗?？梢阅托牡却欢螘r間，然后再次查看核驗狀態(tài)。
總之，如果鐵路12306身份信息未通過核驗，需要重新檢查個人信息是否正確、聯(lián)系客服或到車站核驗。同時，需要保持耐心，等待一段時間后再查看核驗狀態(tài)。
