是的，12315可以投訴淘寶商家。
如果消費者在淘寶平臺上購買商品或享受服務時遇到糾紛或權益受損，可以通過撥打12315消費者投訴舉報專線進行投訴。在投訴過程中，需要提供所購買商品的名稱、投訴的具體事項以及商家的相關信息，如店名或淘寶店鋪的鏈接等。此外，還要盡可能提供相關的證據(jù)，如訂單號、商品照片、聊天記錄等，以便更好地維護自己的權益。
不過，建議在投訴前先嘗試聯(lián)系淘寶平臺的客服，他們可能會提供更直接和有效的解決方案。如果淘寶客服無法解決問題，再考慮撥打12315進行投訴。同時注意保存好相關證據(jù)，以便在必要時使用。
以上信息僅供參考，如有更專業(yè)或具體的問題，建議咨詢專業(yè)人士。
