當電腦出現黑屏只有鼠標箭頭的情況時，這可能是由于多種原因導致的。以下是三種常見的解決方法：
方法一：嘗試按Ctrl+Alt+Delete鍵
1. 在出現黑屏的情況時，首先嘗試同時按下Ctrl+Alt+Delete鍵，以打開任務管理器界面。
2. 在任務管理器界面中，查看“詳細信息”選項卡。
3. 如果有任何異常的程序或服務占用大量資源，嘗試結束這些任務。
4. 如果無法結束任務或解決問題，可以重啟計算機。
方法二：檢查硬件問題
1. 檢查電腦的硬件連接，如內存條、顯卡等是否插緊插牢。有時由于硬件松動，電腦可能無法正常啟動。
2. 如果電腦裝有獨立顯卡，可以將視頻線連接到獨立顯卡上，并將顯示器的電源重新連接。
3. 如果以上步驟無效，可以嘗試拆下主板上的電池，等待幾分鐘后再重新安裝。這有助于清除BIOS設置中的錯誤。
方法三：系統(tǒng)文件修復或重裝操作系統(tǒng)
如果以上方法都無法解決問題，可能是系統(tǒng)文件損壞導致的。這時可以嘗試進行系統(tǒng)文件修復或重裝操作系統(tǒng)。但請注意，在嘗試此方法之前，請確保備份重要數據，以免丟失。
需要注意的是，如果電腦黑屏只有鼠標箭頭的問題是由于病毒或其他未知原因導致的，以上方法可能無法完全解決問題。在這種情況下，建議尋求專業(yè)的計算機技術支持以獲取進一步的幫助。此外，為了避免類似問題的發(fā)生，建議定期更新操作系統(tǒng)、驅動程序和病毒庫，避免安裝不明來源的軟件或訪問不安全的網站。
