企業(yè)微信發(fā)送回執(zhí)消息的方法可以按照以下步驟進(jìn)行:
1. 登錄企業(yè)微信管理后臺(tái),在“客戶(hù)聯(lián)系”或“客戶(hù)與上下游”模塊中找到消息回執(zhí)功能。
2. 開(kāi)啟消息回執(zhí)通知后,每當(dāng)成員通過(guò)企業(yè)微信發(fā)送消息時(shí),系統(tǒng)都會(huì)自動(dòng)發(fā)送一條回執(zhí)消息給指定的收件人,告知其已經(jīng)成功發(fā)送的消息內(nèi)容。這對(duì)于監(jiān)控員工與客戶(hù)的溝通情況十分有幫助。此外,企業(yè)還可以在后臺(tái)設(shè)置開(kāi)啟自動(dòng)回復(fù)模式,當(dāng)接收到消息時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)回復(fù)回執(zhí)消息。
3. 在管理后臺(tái)設(shè)置好回執(zhí)消息的接收人或接收組后,成員發(fā)送的消息就會(huì)觸發(fā)回執(zhí)功能,消息接收方會(huì)收到帶有發(fā)送者頭像和昵稱(chēng)的回執(zhí)通知。若不想接收回執(zhí)通知,用戶(hù)還可以在設(shè)置中關(guān)閉該功能。對(duì)于接收方來(lái)說(shuō),可以通過(guò)點(diǎn)擊回執(zhí)消息查看完整的對(duì)話記錄。在查看時(shí),消息內(nèi)容會(huì)按照原對(duì)話順序展現(xiàn),便于確認(rèn)消息發(fā)送是否成功以及內(nèi)容是否完整。同時(shí)支持在web端和移動(dòng)端查看消息回執(zhí)。
通過(guò)以上步驟,企業(yè)微信就可以成功發(fā)送回執(zhí)消息了。請(qǐng)注意,在使用此功能時(shí)確保遵守相關(guān)法律法規(guī)和企業(yè)政策,尊重用戶(hù)隱私。如有更多疑問(wèn),建議咨詢(xún)企業(yè)微信官方客服。