如果在京東購物過程中遇到賣假貨的情況，需要聯(lián)系京東平臺的客服，可以采取以下方式：
1. 通過京東官方網(wǎng)站聯(lián)系客服：打開京東官網(wǎng)，登錄個人賬號，在首頁頁面找到“客戶服務(wù)”或“客服中心”，點擊進(jìn)入后選擇相應(yīng)的選項，如“在線客服”、“電話客服”等，根據(jù)提示進(jìn)行聯(lián)系。
2. 通過京東APP聯(lián)系客服：打開京東APP，在底部菜單欄中找到“我的”，然后點擊“客戶服務(wù)”，再根據(jù)需要選擇相應(yīng)的服務(wù)選項。在APP中也可以找到在線客服或電話客服的聯(lián)系方式。
3. 在商品頁面聯(lián)系賣家客服：進(jìn)入商品詳情頁面，點擊右下角的“聯(lián)系客服”，可以直接與賣家溝通，向其表明質(zhì)疑和投訴。
無論采取哪種方式，建議保留相關(guān)證據(jù)，如訂單信息、商品照片等，以便客服人員更好地了解問題并給出解決方案。如果客服人員無法解決問題，可以向更高一級的客服或者京東的投訴部門反映情況?？傊?，京東致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和保障消費者的權(quán)益，會盡力解決遇到的問題。
