英雄聯(lián)盟的改名卡不能用的原因可能有以下幾點：
1. 可能是因為游戲賬號存在違規(guī)行為，導致賬號被限制改名。您可以檢查賬號狀態(tài)，確認是否存在違規(guī)行為。如果有違規(guī)行為，需要進行糾正并等待一段時間后再嘗試使用改名卡。
2. 也可能是由于網(wǎng)絡問題導致的。如果網(wǎng)絡連接不穩(wěn)定或出現(xiàn)異常，可能導致改名卡無法正常使用。您可以嘗試重新登錄或更換網(wǎng)絡環(huán)境，再嘗試使用改名卡。
3. 還有可能是游戲賬號昵稱處于凍結狀態(tài)。在這種情況下，您需要先解凍賬號昵稱，然后再使用改名卡。
如果以上方法都無法解決問題，建議您聯(lián)系英雄聯(lián)盟的客服人員，獲取專業(yè)的幫助和指導。
